CERE ANALIZA SEO GRATUITA A WEBSITE-ULUI TAU!

CONTACTEAZA-NE!

Noul Facebook Newsfeed: Bun sau Rau pentru Branduri?


Odata cu noul algoritm din Facebook Newsfeed, brandurile si publisherii vor fi fortati sa iasa din zona de confort. Continutul promovat pe Facebook va trebui sa fie mai relevant pentru utilizatori. Succesul campaniilor va depinde crucial de feedback-ul primit de la publicul-tinta.

facebook newsfeed

Saptamana trecuta, Mark Zuckerberg a declarat ca, in perioada urmatoare, algoritmul folosit in Facebook Newsfeed va suferi o serie de modificari pentru a oferi utilizatorilor platformei o experienta mai buna, personalizata, bazata pe interactiune si informatii relevante si de calitate.

Pentru utilizatorii care nu folosesc reteaua in scopuri profesionale, aceasta schimbare este una binevenita, deoarece nu vor mai fi „sufocati” de informatii care nu reprezinta un real interes pentru ei, de fake news sau de marketing-ul agresiv al diferitelor branduri.

Pentru paginile oficiale ale brandurilor si pentru publisheri insa, aceasta schimbare reprezinta o provocare. De ce toata panica si isteria in randul acestora?

In primul rand, reach-ul organic (postarile vizualizate de utilizatori, fara sa fie sponsorizate in vreun fel) va simti o sa scadere semnificativa. Brandurile vor fi obligate sa isi regandeasca strategia de continut. Aceasta va trebui sa se plieze perfect pe gustul publicului, astfel incat continutul creat sa merite sa fie distribuit si sa obtina interactiunile dorite.

Atentie! Inainte de a intra in amanuntele schimbarilor pe care Facebook urmeaza sa le impuna in platforma si cum vor afecta acestea strategiile brandurilor si a publisherilor, credem ca este necesar sa ne lamurim asupra modului in care functioneaza algoritmul retelei sociale, cunoscut sub numele de EdgeRank.

Ce este si cum functioneaza EdgeRank?

Algoritmul EdgeRank – unde termenul „Edge” desemneaza o actiune specifica intreprinsa de un prieten virtual (post, like, share, comment, tag, friend request) – este, potrivit celor de la Facebook, core-ul care tine in viata reteaua sociala.

Practic, EdgeRank urmareste toate actiunile realizate de prietenii tai pe Facebook Newsfeed si stabileste care dintre ele are cel mai mare scor si, drept urmare, este cea mai relevanta pentru tine. Actiunea cu cel mai mare scor este plasata prima in newsfeed-ul tau.

In cazul in care algoritmul considera ca o actiune nu este relevanta pentru tine, aceasta nu va aparea niciodata in newsfeed-ul tau. Simplu 😊.

Cum functioneaza EdgeRank in Facebook Newsfeed?

Practic nimeni, in afara de Facebook, nu stie care sunt toti factorii de care tine cont algoritmul EdgeRank. Se cunosc insa trei factori, dezvaluiti de cei de la Facebook in anul 2010. Acestia sunt:

  • Affinity Score (Scorul de Afinitate)
  • Edge Weight (Importanta unei actiuni specifice)
  • Time Decay (Practic, cu cat o postare este mai veche, cu atat mai mult isi pierde din importanta)
facebook newsfeed romania

 

In continuarea articolului, vom explica, individual, cum influenteaza fiecare dintre cei factori algoritmul EdgeRank care guverneaza Facebook Newsfeed.

Affinity Score

Scorul de Afinitate se refera la modul in care un utilizator este conectat la o anumita actiune (Edge).

De exemplu, scrii frecvent pe peretele unui prieten si impreuna aveti 50 de prieteni comuni. In acest caz, tu si acel prieten aveti un scor de afinitate mai mare, drept urmare algoritmul va intelege ca vrei sa urmaresti constant postarile lui si ti le va afisa pe fiecare in newsfeed, fara exceptie.

Cum se calculeaza Affinity Score?

Scorul de afinitate se calculeaza in functie de actiunile intreprinse de un utilizator si tine cont de 3 factori:

  • Forta actiunii specifice

Fiecare actiune (post, like, share, comment, tag, friend request) are o importanta specifica. Gradul de importanta este dat de efortul depus de utilizator pentru a intreprinde acea actiune. Altfel spus, un comentariu scris la o postare valoreaza mai mult decat un like dat la acelasi post, un like valoreaza mai mult decat un click si tot asa. In sens invers, simpla vizualizare a postarii cu pricina nu are nicio importanta pentru algoritmul Facebook.

  • Gradul de apropiere dintre tine si cel care a initiat actiunea

Nu toate actiunile prietenilor tai virtuali dispun de aceeasi putere, implicit de aceeasi rata de afisare in newsfeed-ul tau. De fapt, este nevoie de o frecventa mai mare a interactiunilor tale cu acel prieten pentru a creste scorul de afinitate al actiunilor lui.

Exemplu: Alege doi prieteni la intamplare din lista ta. Dintre acestia, postarile celui cu care ai interactionat mai mult in ultima perioada vor aparea cu prioritate in newsfeed-ul tau.
Aceasta situatie nu este fixata insa in timp ci variaza constant, in functie de frecventa interactiunilor.

  • Frecventa interactiunilor

Asa cum am spus mai sus, frecventa interactiunilor dintre un utilizator si un prieten virtual influenteaza scorul de afinitate. Cu alte cuvinte, daca frecventa interactiunilor dintre tine si un prieten de pe facebook a fost una intensa, insa aceasta s-a diminuat in ultima vreme, frecventa cu care actiunile lui vor aparea pe newsfeed-ul tau va scadea proportional.

Edge Weight

Fiecare actiune are o greutate specifica, stabilita de Facebook. Altfel spus, comentariile au o greutate mai mare pentru EdgeRank decat like-urile, de asemenea fotografiile si clipurile video au o greutate mai mare decat linkurile si tot asa.

Scopul pentru care algoritmul tine cont de acest factor este pentru a oferi utilizatorilor postarile pe care Facebook le considera cele mai relevante.

Time Decay

Practic, cu cat o postare este mai veche, cu atat isi pierde din calitate si, astfel, primeste un punctaj Edge Rank mai mic. Drept urmare, cele mai vechi dintre postari tind sa alunece spre coada newsfeed-ului. E o actiune logica de stimulare permanenta a utilizatorilor de a crea continut nou pe Facebook newsfeed.

Acestea sunt principiile – cele cunoscute – dupa care algoritmul utilizat de Facebook se ghideaza. Evident, probabil ca nu vom sti niciodata cu adevarat cum functioneaza EdgeRank.

Acum, ca am explicat ce este EdgeRank si cum functioneaza algoritmul folosit de Facebook, haide sa trecem mai departe la subiectul central propus in acest articol.

Sa recapitulam:

Mark Zuckerberg a declarat in urma cu o saptamana ca doreste ca timpul petrecut de utilizatorii retelei sa fie unul de calitate. Cu alte cuvinte, Facebook va opera modificari in Edgerank astfel incat utilizatorii for beneficia in Facebook newsfeed de o experienta mai buna, una personalizata, bazata pe interactiune si informatii relevante si de calitate.

Ce determina Facebook sa faca toate aceste schimbari in newsfeed?

Mark Zuckerberg mereu a precizat faptul ca Facebook-ul trebuie sa fie o comunitate stransa, bazata pe interactiune si timp de calitate petrecut in retea. Toate schimbarile facute sunt cat se poate de documentate, bazate pe studii si cercetare. Totodata, prin aceste schimbari se urmareste limitarea acelor pagini care publica continut cu scopul de a induce utilizatorul in eroare (clickbait) sau care distribuie stiri false.

CEO-ul Facebook a spus ca, drept consecinta a modificarilor operate la algoritm, exista posibilitatea ca paginile brandurilor si publisherii sa aiba de suferit.

Au motive brandurile si publisherii sa se teama de modificarile din Facebook newsfeed?

Am ales sa intarziem cu publicarea unui articol pe aceasta tema pentru ca in online era prea mult buzz, lume panicata, stiri peste stiri, pareri peste pareri. Fiindca si noi suntem in aceeasi barca, adiministrand de peste 2 ani de zile propria pagina de brand, re7consulting Romania, dar si pagini de brand ale clientilor nostri, am ales sa analizam la rece situatia si sa vedem cum vom fi afectati noi, clientii nostri si strategiile actuale.

Cum Facebook-ul face legea in curtea lui si care, ca orice business, trebuie sa aiba un venit, generat, desigur, de campaniile platite din reteaua sociala, trebuie sa ne adaptam schimbarilor impuse.

Lasand deoparte primul impuls, care probabil a fost unul de nemultumire, partea buna a acesei schimbari impuse de Facebook va conduce catre un proces fortat de profesionalizare a bandurilor. Acestea, daca vor mai vrea ca postarile lor sa obtina in mod organic reactii din partea audientei targetate, vor trebui sa-si gadile mai mult spiritul creativ.

Intr-adevar, munca va fi mai dificila, dar cui nu-i face placere sa dea piept cu o provocare in plus? In fond, asta e unul din motivele pentru care multi iubesc meseria de marketer. Asadar, indemnam la calm, deoarece schimbarile vor veni in timp 😊.

Desigur, de cele mai multe ori, schimbarile vin odata ce iesi din zona ta de confort si dai piept cu necunoscutul. Lucrurile pot merge prost, insa merita riscul, pentru ca nimic nu se compara cu sentimentul generat de succesul unei campanii.

Deci, au brandurile si publisherii motive sa se teama? Intrebarea poate genera tot atatea raspunsuri pe cate pareri exista vizavi de acest nou mediu social propus de Facebook.

Un lucru este insa clar: aceste schimbari sunt precum valurile – degeaba te opui lor, nu le vei putea opri. Deci, solutia cea mai buna este sa inveti sa simti undele valurilor. Lasa-te purtat de ele, invata cum sa plutesti pe ele pana la mal, iar acolo te asteapta succesul.

Ce schimbari trebuie sa faca brandurile si publisherii pentru a rezista in noul Facebook newsfeed?

Odata cu aceste schimbari anuntate de Mark Zuckerberg, marea masa de utilizatori primesc o putere si mai mare de decizie. In fond, ei sunt motorul care fac reteaua sociala sa functioneze. Drept urmare, strategiile trebuie sa se concentreze si mai mult pe utilizatori.

Pune-te in locul targetului si vezi ce ii poate determina sa aleaga sa-ti vada postarile prima data („See first”). Asadar, creeaza continut calitativ, informativ, care atrage reactia si aprecierea publicului. Si, cel mai important, fii sincer cu ei, nu incerca sa ii pacalesti. Nu mai merge.

Influencer marketing va fi la mare cautare, dar pentru asta trebuie sa existe o strategie „zeiss”, bazata pe obiective bine stabilite, cercetare si o buna intelegere a targetului. In plus, ceva ce deja orice marketer trebuie sa stie: testare, interpretarea datelor si optimizare.

Nu in ultimul rand, principalul obiectiv al stregiilor dezvoltate de tine ar trebui sa fie crearea unei comunitati in jurul brandului. Vrei customer loyalty, sa creezi o relatie cu cei care iti apreciaza brandul? Atunci arata-le ca ii asculti, ofera-le informatii utile si indeamna-i sa discute. You can’t go wrong with this one!

Viitorul nu suna chiar atat de rau. E drept, initial socul a fost destul de mare, insa a fost determinat de faptul ca majoritatea marketerilor si publisherilor au fost pusi in fata situatiei de a iesi din zona lor de confort.

Aceasta schimbare nu este singulara, ci face parte dintr-o serie de actualizari Facebook efectuate in ultimele sase luni. Mark Zuckerberg a simtit ca rolul initial pe care acesta i l-a atribuit platformei este tot mai mult denaturat. Drept urmare, sufocat si de presiunile opiniei publice, acuzat ca permite raspandirea stirilor false si permite structurilor de putere sa se foloseasca in mod fraudulos de reteaua sociala, acesta apuca ferm de franghiile prin care administreaza reteaua Facebook si incearca sa o readuca la scopul pe care el l-a imaginat initial: acela de a aduce oamenii impreuna.

Surse: edgerank.net, facebook.com, socialmediaexaminer.com